Biuletyn Informacji Publicznej RPO

• Starostwa Powiatowe wstrzymują bezpośredni odbiór przez obywateli np. dowodów rejestracyjnych i  nowych tablic rejestracyjnych samochodów
• Jak oczekujący mogą teraz je uzyskać – pyta Rzecznik Praw Obywatelskich        

Obywatel skarży się Rzecznikowi, że chciał odebrać w swym starostwie dowód rejestracyjny i stałe tablice rejestracyjne. Aby nie narażać się na zakażenie koronawirusem podczas stania w kolejce, zamierzał  umówić się w internecie z urzędnikiem na spotkanie w określonym terminie. Okazało się jednak, że nie ma możliwości umówienia się z pracownikiem. Z informacji na stronie internetowej Starostwa wynika, że od 31marca 2020 r. wstrzymano bezpośrednią obsługi klientów w związku z epidemią koronawirusa.

Jak wskazuje RPO,  oznacza to niemożność osobistego odbioru dowodu i tablic rejestracyjnych pojazdu. Brak tych dokumentów pozbawia właścicieli pojazdów możliwości legalnego poruszania się nimi po drogach publicznych.

RPO poprosił Dyrektora Wydziału Komunikacji i Transportu Starostwa Powiatowego o wyjaśnienie, jak teraz osoby oczekujące na odbiór mogą uzyskać dokumenty.

V.511.148.2020